《E家论坛爱心传递志愿者服务队志愿服务行为规范》
[b]为更好地做好志愿服务工作，有效地发挥志愿者服务队在促进精神文明及公益事业上的积极作用,特制定本规范。 [/b]
[b][color=#ff00ff]第一条[/color] 志工必须奉公守法； [/b]
[b][color=#ff00ff]第二条[/color] 服务队主要开展配合有关团市委青年志愿者协会、红会、慈善总会的公益活动、有关环保等促进城市、人文建设的活动； [/b]
[b][color=#ff00ff]第三条[/color] 服务队不提倡、不支持志工另行组织、参与合法框架外的团队，以确保服务队及全体志工的合法权益不受影响； [/b]
[b][color=#ff00ff]第四条[/color] 志工在开展志愿服务时，要遵守以下规定：[/b][b]
一、着装整洁，仪表端庄，接待和服务时态度亲切诚恳，讲普通话，语言文明，男士要避免蓄长发、留胡须，女士以淡妆为宜，杜绝酒后或持烟参加志愿服务；
二、志工在从事捐血献髓等专业宣传服务的过程中，要尊重科学，遇到较专业或自己尚不十分清楚的问题时，要主动请资深志工或从业人员回答；
三、志工在参与志愿服务时，要注意维护群体的形象
四、志工自发举办联欢聚会或拓展活动时，原则上实行AA制；
五、志工之间应该互相关心、互相爱护；
六、志工之间如果有意见，首先应当互相沟通，再向所属组、分队干部反映（队干部之间有意见应进一步通过队部会议或者向队长反映）。[/b]
[b][color=#ff00ff]第五条[/color] 志工在网络（论坛或群）交流的注意事项：[/b][b]
一、志工在论坛、群（含非服务队论坛、群）里交流时，应当本着文明、和谐、友爱的精神，展现服务队良好的整体形象、促进网络文明建设；
二、除经过队部同意，禁止志工个人在网络上传涉及服务队帮扶对象个人隐私、尊严的图片资料等；
三、志工应当积极参与服务队开展、支持的网络宣传活动，活动中为确保服务队文明形象，禁止对外部团队及个人进行不理性的攻击、对抗等无积极意义的言论；凡志工遇到此类牵涉服务队声誉形象的事件应当向队里反映，由队部采取应对措施；
四、服务队不提倡、不支持志工另行组织、参与合法框架外的团队的网络言论，以确保服务队及全体志工的合法权益不受影响；
五、对违反上述规范的行为，服务队有权采取相应措施。[/b]
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